CONDIZIONI DI FORNITURA

  • Luna Rossa si avvale del servizio di noleggio tram delle ditta ATAC spa.

    Il responsabile del tram è Atac spa con cui Luna Rossa ha stipulato un contratto di noleggio.

    La cena è servita da Luna Rossa srl.

    Luna Rossa non potrà essere considerata inadempiente qualora non effettui il servizio o lo interrompa per cause di forza maggiore e ciò non comporterà pertanto per l’utente alcun diritto di rimborso.

    Sono da intendersi cause di forza maggiore: incendi, inondazioni, terremoti, avverse condizioni metereologiche, scioperi, agitazioni sindacali, lavori straordinari sul tram o sulla via tranviaria, o qualunque altro incidente industriale, impedimento inevitabili o qualunque causa che non sia imputabile a Luna Rossa srl, a condizione che questi eventi non potessero essere previsti nel momento della conclusione del contratto.

    Qualora non fosse possibile effettuare il servizio per motivi imputabili all’Atac per guasti tecnici l’utente potrà noleggiare gratuitamente un altro tram, ma dovrà comunque pagare la cena che resta solo nel giorno fissato a disposizione dell’utente.

    In caso di ritardo oltre i 45 minuti per cause imputabili all’Atac, l’utente avrà la possibilità di prolungare gratuitamente la durata del servizio per un massimo di 30 minuti.

    Qualora si verificasse uno sforamento di orario del noleggio imputabile al cliente, allo stesso sarà applicato un supplemento della tariffa pari al 40% dell’importo complessivo pagato.

  • Posti Cena sul Tram Ristoro

    Prenotando per la cena si sceglie il giorno in cui partecipare all’evento, la prenotazione non può essere cambiata. I biglietti non utilizzati non possono essere rimborsati. Attenzione essendo le vetture uniche, nel caso di guasto della vettura il biglietto sarà sostituito con un’altra data a scelta del cliente, nel caso in cui l'ATAC decida di fornire una diversa tipologia di vettura il servizio sarà ritenuto valido e i biglietti non sostituibili né rimborsabili.

  • Tram Intero

    Con il costo dei menu è compreso il noleggio del tram, l’addobbo floreale, le candele, gli allestimenti (tovagliato di pizzo, porcellane, cristallerie e argenterie), il personale qualificato che curerà la buona riuscita del servizio. I prezzi sono al netto di iva al 10%. Acconto minimo € 500,00, saldo entro 15 giorni dall’evento

    L’utente dovrà pagare l’intera cifra e restituire il contratto firmato. In assenza di tale accettazione e dell’avvenuto pagamento 15 giorni prima della data dell’evento si riterrà nulla la prenotazione.

    L’utente è responsabile della custodia degli oggetti portati sul tram ed è tenuto, al termine del servizio, a verificare l’eventuale presenza di oggetti smarriti. Luna Rossa non è responsabile di eventuali oggetti smarriti.

    L’utente si impegna a tenere un comportamento corretto e rispettoso delle norme del vivere civile e sociale durante l’effettuazione del servizio sul tram evitando di recare danni all’immagine e al decoro pena il risarcimento del danno.

    L’utente, durante la prestazione del servizio, comunque responsabile, sia penalmente che civilmente, di ogni danno arrecato al tram riconducibile alla condotta colposa e/o dolosa sua e dei suoi ospiti presenti a bordo; il relativo costo sarà addebitato da luna Rossa srl con emissione fattura.

    Il noleggio del Tram si intende per la durata di 3,5 ore compreso di autista, assicurazione, impianto hi-fi, riscaldamento.

    Disdetta del servizio: La disdetta dei servizi accettati deve essere comunicata in forma scritta al fax 0623319359, nel caso di disdetta si applicano le seguenti penali

    Per disdette effettuate entro i 15 giorni antecedenti l’evento, verrà trattenuta una quota pari al 40% dell’importo complessivo.

    Per disdette comunicate il giorno antecedente l’evento o il giorno stesso in cui avrebbe dovuto svolgersi, verrà trattenuto l’intero importo.

    In tutti gli altri casi verrà trattenuta una quota pari al 20% dell’importo complessivo.

  • Solo il tram

    Nel Tram Fai Da Te / Prenota solo il tram si intende il solo noleggio della vettura e la consegna del materiale ordinato. Il Tram va riconsegnato pulito e senza immondizia, nel caso in cui le pulizie non vengano effettuate dal cliente Luna Rossa addebiterà Euro 50 per le pulizie finali.

Informativa sulla privacy

I dati, facoltativamente inviati tramite form o tramite posta elettronica, saranno trattati, ai sensi della legge 196 del 30 giugno 2003 con mezzi automatizzati e non, da Luna Rossa srl, titolare del trattamento, e da altri soggetti di cui la stessa si avvale per il conseguimento delle finalità descritte in sede di raccolta. Essi non saranno soggetti a diffusione.

Finalità del trattamento dei dati

Ai sensi degli artt. 7 e 13 del D.Lgs. 196/2003 La informiamo che i Suoi dati personali verranno utilizzati dalla Luna Rossa srl con l'ausilio di strumenti elettronici, con le seguenti finalità:

  • (1) invio delle informazioni richieste;
  • (2) scopi commerciali e pubblicitari, con l'invio di materiale promozionale inerente le offerte e i servizi anche tramite e-mail e uso del numero telefonico per comunicazioni commerciali (newsletter, promozioni, comunicazioni nuove aperture punti vendita, lancio nuovi servizi)
  • (3) indagini di customer satisfaction.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento impedirà a Luna Rossa srl di assolvere alle finalità predette e quindi anche di soddisfare le Sue richieste.

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