Domande sul Ristoboat
Il percorso e l’esperienza
Il boarding point di Lungotevere Tor di Nona, sul lato opposto a Castel Sant'Angelo. Scese le scale, sulla banchina troverete l'imbarco. Il mezzo potrebbe subire lievi ritardi per cause non dipendenti da noi e non prevedibili. Il rientro avverrà nello stesso punto di partenza.
L’appuntamento è alle 20:30. Ti chiediamo di arrivare puntuale: dopo pochi minuti arriverà il battello e inizierà l’esperienza.
L’esperienza a bordo del Ristoboat ha una durata di circa 3 ore, comprensive di cena.
Il Ristoboat rientra al punto di partenza, Lungotevere Tor di Nona, al termine dell’esperienza.
L’itinerario può subire lievi variazioni in base alla viabilità o a esigenze tecniche, senza alterare l’esperienza complessiva.
Partenza: Lungotevere Tor di Nona
Castel Sant’Angelo
Ponte Sant’Angelo
Ponte Vittorio Emanuele II
Ponte Umberto I
Ponte Cavour
Ponte Regina Margherita
Ponte Pietro Nenni
Ponte Matteotti
Ponte del Risorgimento
Ponte Duca d’Aosta (punto di inversione)
Rientro:
Navigazione di ritorno lungo lo stesso tratto
Proseguimento verso sud fino all’Isola Tiberina
Rientro finale al punto di partenza (Lungotevere Tor di Nona)
Sì, il Ristoboat si svolge anche in caso di pioggia. In situazioni eccezionali o di forza maggiore, eventuali variazioni o rinvii verranno comunicati tempestivamente ai partecipanti.
Hai allergie, intolleranze o segui un’alimentazione vegetariana o vegana? Segnalalo nelle note dell’ordine al momento della prenotazione.
Faremo il possibile per soddisfare la richiesta, ma Ristoboat non è un ristorante vegetariano o vegano e non dispone di menù dedicati. Eventuali variazioni saranno valutate e realizzate dallo chef in base al menù della serata.
Il Ristoboat, per le caratteristiche dell’imbarco e degli spazi a bordo, può presentare alcune limitazioni di accessibilità. L’accesso alla banchina e la presenza di gradini potrebbero rendere difficoltosa la partecipazione a persone con mobilità ridotta o in sedia a rotelle.
Per esigenze specifiche consigliamo di contattarci prima dell’acquisto, così da valutare insieme la soluzione più adatta.
Il Ristoboat, per le caratteristiche dell’imbarco e degli spazi a bordo, può presentare alcune limitazioni di accessibilità. L’accesso alla banchina e la presenza di gradini potrebbero rendere difficoltosa la partecipazione a persone con mobilità ridotta o in sedia a rotelle.
Per esigenze specifiche consigliamo di contattarci prima dell’acquisto, così da valutare insieme la soluzione più adatta.
No, non è consentito portare animali a bordo, nemmeno di piccola taglia. Gli spazi del Ristoboat sono limitati e non è possibile garantire il corretto distanziamento, anche in presenza di altri ospiti o di eventuali allergie. La scelta è fatta nel rispetto del comfort e della sicurezza di tutti i partecipanti.
Biglietti e prenotazione
I biglietti possono essere acquistati esclusivamente online, direttamente dal nostro sito ufficiale. Non è possibile acquistare i biglietti a bordo.
Sì, la prenotazione è sempre obbligatoria per partecipare all’esperienza Ristoboat.
La prenotazione è possibile fino a esaurimento disponibilità. Ti consigliamo di prenotare con anticipo, soprattutto nei periodi di alta richiesta.
Le date disponibili per le esperienze vengono inserite mensilmente sul sito.
I posti vengono assegnati automaticamente al momento della prenotazione.
Sì, è possibile organizzare eventi privati o riservare il Ristoboat per gruppi. Per richieste dedicate, informazioni e disponibilità è necessario contattarci direttamente: il nostro team valuterà insieme la soluzione più adatta alle vostre esigenze.
È possibile modificare la data della prenotazione entro 10 giorni dalla data scelta, secondo quanto previsto dai nostri Termini e Condizioni. I biglietti non sono rimborsabili.
No. Il voucher non è rimborsabile in nessun caso, né parzialmente né totalmente.
Lunarossa Catering si riserva il diritto di annullare o modificare la data, il mezzo utilizzato e il percorso dell’evento per cause operative, tecniche o indipendenti dalla propria volontà (ad esempio: armatori o gestione del mezzo per Ristoboat). In caso di annullamento per cause di forza maggiore, l’esperienza potrà essere riprogrammata. I partecipanti verranno sempre informati tempestivamente.
Sì, il biglietto è valido esclusivamente per la data e l’orario selezionati al momento dell’acquisto.
Sì. Eventuali intolleranze o allergie alimentari devono essere segnalate al momento dell’acquisto, nell’apposito campo dedicato. Faremo il possibile per adattare il menu alle esigenze segnalate; tuttavia, non è possibile garantire l’assenza totale di contaminazioni in presenza di allergie gravi.
È possibile effettuare il pagamento online in modo sicuro tramite carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay, se disponibili sul dispositivo utilizzato. Tutti i pagamenti vengono gestiti attraverso circuiti certificati e protetti.
Non è previsto il pagamento tramite bonifico bancario.
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